Вопросы

Хорошие вопросы, честные ответы.

Всё, о чём нас чаще всего спрашивают — бронирование, доставка, документы и стоимость — в одном месте.

После выбора щенка бронирование подтверждается депозитом в счёт полной стоимости передачи. Это закрепляет щенка за вами, пока оформляются документы и подготовка к перевозке.

Да. Большинство наших семей бронируют щенка удалённо, находясь в другой стране. Мы делимся фото и видео и готовы провести видеозвонок до принятия решения.

Мы организуем передачу в страны Европы, Великобританию, США, ОАЭ и другие направления по запросу. Возможность зависит от актуальных требований к ввозу в вашей стране.

В зависимости от щенка и направления документы могут включать родословную, ветеринарное заключение, паспорт с вакцинацией и регистрацию микрочипа. Точный список указан на странице каждого щенка.

Щенки готовятся к перевозке после выполнения требований по возрасту, здоровью и документам для конкретного направления — сроки подтверждаются индивидуально для каждой брони.

Да — вы можете просматривать доступных щенков по окрасу в Fluff Gallery, либо воспользоваться конфигуратором, чтобы описать пожелания, и мы поможем подобрать подходящего щенка.

Стоимость зависит от конкретного щенка — родословной, окраса, размера и востребованности — а также расходов на перевозку и оформление документов для направления. Конфигуратор показывает примерный диапазон; итоговая цена подтверждается индивидуально.

Конечно. На странице каждого щенка есть галерея, и по запросу до принятия решения мы с радостью пришлём дополнительные актуальные фото или короткие видео.

Да — видеозвонок доступен по любому серьёзному запросу и особенно рекомендуется перед международным бронированием.

Мы рассматриваем вашу заявку, подтверждаем доступность щенка и сообщаем следующие шаги — при необходимости созваниваемся, уточняем детали бронирования и сроки доставки под ваше направление.

Не нашли ответ?

Напишите нам напрямую